Αν είσαστε πελάτης μας και επιθυμείτε επιστροφή ενός προιόντος, μπορείτε να απευθυνθείτε μέσω e-mail στο info@box-box.gr με αίτημα επιστροφής ή τηλεφωνικά καλώντας καθημερινά στο 210-5914457!
Είδη χρησιμοποιημένα, μεταποιημένα ή αποσυσκευασμένα δεν θα επιστρέφονται. Δεκτές θα γίνονται οι επιστροφές κατά τις οποίες το είδος θα είναι στην αρχική κατάσταση στην οποία παρελήφθη, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία του, και έχει ολα τα καρτελάκια με τα οποία το παραλάβατε. Να σημειωθεί πως, είδη ελαττωματικά ή διαφορετικά απο την φόρμα παραγγελίας σας θα επιστρέφονται με δική μας επιβάρυνση. Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εταιρία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier οπως σας υποδείξουμε.
Σε κάθε άλλη περίπτωση, το κόστος επιστροφής καθώς και τα έξοδα ασφάλισης της αποστολής επιβαρύνουν εσάς.